Allgemeine Geschäftsbedingungen Silberrücken-Catering GmbH

 

 

1. Geltungsbereich
 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Leistungen, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, per E-Mail, Telefon oder Website bestellt hat:

o Lieferung von Speisen & Getränken

o Service- und Personaldienstleistungen

o Vermittlung von Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern

 

Grundlage für jeden Auftrag bildet die Offerte der Silberrücken-Catering GmbH. Diese wird gegengezeichnet und spätestens 14 Tage mit der Anzahl Personen sowie Allergenen vor einem Anlass retourniert. Allfällige Änderungen an Offerten sind schriftlich festzuhalten. Durch die Buchung bestätigt der Veranstalter die vorbehaltlose und vollumfängliche Annahme dieser AGB.

 

 

2. Auftragsbedingungen

Der Auftrag gilt, als definitiv, wenn die Offerte vom Veranstalter unterzeichnet und an die Silberrücken-Catering GmbH retourniert worden ist.

 

 

3. Saisonale Abweichungen

 

Die von uns angebotenen Speisen wie z.B. Obst, unterliegen teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt.  Wir behalten uns vor, Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und nach Absprache mit Ihnen zu ersetzen.

 

 

4. Auftragsgestaltung

 

Bestellungen können bis 14 Arbeitstage vor dem Anlass entgegengenommen werden. Die Offerte ist in diesem Fall sofort gegenzuzeichnen. Für die Rechnungsstellung gelten, die bis 14 Tage vor dem Anlass bestellte, Anzahl Portionen und Personen. Bis zu diesem Zeitpunkt können auch Änderungen entgegengenommen werden.

 

 

5. Programmänderungen

Das Personal des Silberrücken-Catering hat sich grundsätzlich an den Ablauf zu halten, der aufgrund der Bestellung erstellt wurde. Programmänderungen können nur nach Absprache und im Einverständnis mit dem zuständigen Verantwortlichen vor Ort vereinbart werden. Bei einem grösseren Catering kann es wesentlich zum Erfolg beitragen, wenn der Kunde dem Silberrücken-Catering frühzeitig einen detaillierten Ablaufplan (Apéro Dauer, Ansprachen, Bestuhlung, Unterhaltung, etc.) zur Verfügung stellt.

 

 

6. Preise & Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich inklusiv 8.1 % MwSt. Preis- und Leistungsänderungen behalten wir vor. Spezialwünsche werden nach Erfahrungswerten offeriert und nach effektivem Aufwand verrechnet. Alle Leistungen (Catering, Technik, externe Dienstleistungen etc.) werden nach dem Catering in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage, falls nichts anderes vereinbart wurde.

 

 

7. Annullation vom Auftraggeber

Annullationen müssen schriftlich erfolgen.

Annulliert ein Veranstalter ein bereits bestätigtes/gebuchtes Catering, so werden ihm die nachfolgend aufgeführten Beträge in Rechnung gestellt:

• Annulation bis 30 Tage vor dem Anlass: Kostenfrei

• Annulation bis 13 Tage vor dem Anlass: 50% der offerierten Cateringleistungen

• Annulation 4 bis 12 Tage vor dem Anlass: 80% der offerierten Cateringleistungen

• Ab 3 Tagen vor dem Anlass oder keiner Annulation: 100% der offerierten Cateringleistungen

 

 

8. Annullation vom Auftragnehmer

Bei Eintritt von Ereignissen politischer oder anderer Natur, auf welche die Silberrücken-Catering GmbH keinen Einfluss hat, kann der Betrieb eingeschränkt oder ganz eingestellt werden. Der Kunde wird über den Unterbruch informiert. Die Silberrücken-Catering GmbH übernimmt in Fällen solcher Betriebsunterbrüche keine Haftung und wird vom Kunden von jeglicher Ersatzpflicht freigestellt.

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9. Haftung des Veranstalters

Durch Kunden und deren Gästen beschädigtes oder verlorenes Inventar wird zum Wiederbeschaffungspreis verrechnet. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und sonstige Vermögensschäden. Für Schäden an Mietobjekten, Räumlichkeiten und deren Infrastruktur, durch Verschulden des Kunden oder dessen Gästen, übernehmen wir ebenfalls keine Haftung – ebenso wie für das Verschulden von Drittpersonen.​

 

 

10. Beanstandungen

Beanstandungen, Mängelrügen, Rückvergütungsansprüche oder Schadenersatzforderungen sind gegenüber der Silberrücken-Catering GmbH innert 14 Tagen ab Ereignis schriftlich und ausreichend dokumentiert geltend zu machen.

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11. Datenschutz

Die Buchungsdaten werden im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert.

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12. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Silberrücken-Catering GmbH kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen und ändern. Anpassungen und Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Publikation auf der Website mitgeteilt.

 

 

13. Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Veranstalter und der Silberrücken-Catering GmbH ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Basel.

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Die Silberrücken-Catering GmbH freut sich, Sie und Ihre Gäste kulinarisch zu verwöhnen.

 

Diese Bestimmungen sind gültig ab 01. Juli 2024.